أعلنت مصر للطيران لعملائها أنه لن يكون من الممكن استقبال المكالمات عبر مركز الاتصال الخاص بها خلال أيام الجمعة فقط من كل أسبوع على مدى الأسابيع الثلاثة المقبلة، وذلك لأعمال الصيانة الدورية التي تجرى لتحسين الخدمة.
ووفقًا للبيان الذي أصدرته مصر للطيران، فإن الأيام التي لن يتم فيها استقبال المكالمات هي كما يلي:
- الجمعة 5/5/2023 من الساعة 8 صباحًا حتى 3 عصرًا.
- الجمعة 5/12/2023 من الساعة 8 صباحًا حتى 3 عصرًا.
- الجمعة 19/5/2023 من الساعة 8 صباحًا حتى 3 عصرًا.
وأشارت مصر للطيران إلى أن الخدمة ستعود للعمل بشكل طبيعي على مدار ساعات يوم الجمعة بعد الثالثة عصرًا، وستكون منتظمة طوال أيام الأسبوع.