عندما تواجه مشكلة في شاشة هاتفك الذكي من سامسونج وتجد أنها لا تعمل بشكل صحيح، قد يكون ذلك أمرًا مزعجًا.
لحسن الحظ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لمحاولة إصلاح المشكلة بنفسك قبل أن تلجأ إلى الفنيين.
في هذا المقال، سنتناول بعض الخطوات البسيطة التي يمكن أن تساعدك في إصلاح شاشة هاتف سامسونج التي لا تعمل.
الخطوة 1: التحقق من البطارية
قبل أن نبدأ في تفحص الشاشة نفسها، دعونا نتأكد من أن المشكلة ليست ببساطة نفاذ البطارية. قم بتوصيل هاتفك بشاحن موثوق به وانتظر لبضع دقائق. إذا كان الهاتف لا يستجيب بأي شكل، فقد تكون هناك مشكلة أعمق.
الخطوة 2: إعادة التشغيل البسيط
قد يكون الهاتف قد تعلق في وضع معين أو تجمد النظام. جرب إجراء إعادة تشغيل بسيطة عن طريق الضغط على زر التشغيل والاحتفاظ به مضغوطًا لبضع ثوانٍ حتى ينطفئ الهاتف. ثم حاول تشغيله مرة أخرى.
الخطوة 3: الفحص عن وجود تطبيقات معيبة
قد تكون بعض التطبيقات قد تسبب تعليق الهاتف أو توقف الشاشة عن العمل. جرب الدخول إلى وضع السلامة عن طريق الضغط على زر خفض الصوت وزر التشغيل معًا لبضع ثوانٍ. في هذا الوضع، قم بإزالة التطبيقات الأخيرة التي قد تكون تسببت في المشكلة.
الخطوة 4: التحقق من توصيل الشاشة
قد يكون هناك خللًا في توصيل الشاشة بباقي أجزاء الهاتف. افتح الهاتف إذا كنت ملمًا بذلك وتحقق من أن جميع الكابلات متصلة بإحكام. إذا كنت غير متأكد، فمن الأفضل أن تستشير فني مؤهل لفحص الهاتف.
الخطوة 5: إعادة ضبط المصنع
إذا لم تنجح الخطوات السابقة في إصلاح المشكلة، فقد يكون من الجيد محاولة إعادة ضبط المصنع. قبل القيام بذلك، تأكد من نسخ نسخة احتياطية من بياناتك الهامة. بعد ذلك، يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من إعدادات الهاتف.
الخطوة 6: البحث عن مساعدة فنية
إذا لم تنجح جميع الخطوات السابقة في حل المشكلة، فقد تكون المشكلة أكثر تعقيدًا مما تبدو. في هذه الحالة، من الأفضل أن تتوجه إلى مركز خدمة سامسونج المعتمد للحصول على المساعدة من فنيين مؤهلين.
الاستنتاج
إصلاح شاشة هاتف سامسونج التي لا تعمل يمكن أن يكون تحديًا، ولكن مع الخطوات الصحيحة، يمكنك محاولة حل المشكلة بنفسك. إذا لم تنجح في ذلك، فلا تتردد في طلب المساعدة من محترفين.